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信用卡即時線上一次刷卡付款 方便又好用的付款方式，當您選擇線上刷卡方式進行交易時，作業流程透過SSL加密機制，保障您的個人隱私資料。
超商付款取貨 適合不方便在家收貨或者不方便使用ATM與無信用卡的消費者。
ATM付款 適用沒有信用卡或者不方便前往超商取貨付款的消費者。使用ATM付款方式只需將訂單款項透過實體/網路ATM或者網路銀行直接匯入系統指定帳號即可完成付款。
1. 訂單款項確認後將立即處理您的訂單，將於下訂後的3-7個工作日內收到訂購之商品。
2. 若訂單遇到缺品，客服人員會盡快與您聯繫確認訂單後續處理狀況，謝謝您的耐心等候。
3. 商品到貨時間與寄貨方式 (以未缺品的狀況為準)。
4. 可自行到店取貨，店鋪地址：桃園市蘆竹區南崁路二段250號。
(1)超商取貨：出貨後，約2-4個工作天可到指定門市取貨 (若為急件，建議選擇宅配)
※超商取貨有材積限制，若超過此限制，客服會與您聯繫並改用宅配。
※超商取貨會驗證取貨人證件，請務必使用真實姓名購買。
(2)宅配：採”宅配通”進行配送，出貨後約1-2個工作天可收到商品。
(1)超商取貨：部分離島區域可選擇超商取貨，若無符合超商取貨的區域，請選擇宅配。
(2)宅配: 結帳時請先選擇［宅配］→ 選擇［台北市OO區］→ 再將外離島配送地址(含郵遞區號) 完整填寫於地址欄並於［備註欄］寫上外離島配送。
※離島宅配採用”郵局”配送，若郵局無法送達處，本公司有權取消訂單。
5. 如本店無法接受您的訂單，將於收到您的訂單後二個工作日內通知您。但法令另有規定者除外。
※退貨流程：於收到商品後7天內，提供退貨商品正/背/側面照片並mail至hc168@outlook.com，或上傳照片至環喬LINE:hc.168，我們將盡速為您處理。
1. 收到商品後如發現有瑕疵、破損或是配件短缺的狀況，需要辦理退換貨，請於到貨後 7 天內提供退貨商品正/背/側面照片並mail至hc168@outlook.com，或上傳照片至環喬LINE:hc.168，我們將盡速為您處理。
2. 收到商品後可享有 7 天免費鑑賞期（含例假日），鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。若需退換貨（依照退貨程序辦理退貨）敬請保持原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益。
4. 退換貨注意事項：退貨的商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態（包含商品本體、配件、內外包裝、說明書、活動贈品等）。
5. 書籍若有封膜，則拆封後不可退貨。及耳機類商品，因屬個人貼身產品，基於個人衛生問題，商品一經拆封使用後恕無法辦理退貨，如欲退貨請勿拆封。
6. 若退貨後的保留商品金額未達免運門檻(宅配$1000、離島宅配另計)，需支付原訂單出貨運費(宅配$90、離島宅配另計)。
7. 下列情形可能影響您的退貨權利：
* 隨商品已附上相同之試用品，或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。
* 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
* 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
8. 若您已取得紙本發票或已過營業稅期的發票電子檔，待退貨完成後，客服人員會與您聯絡相關退貨事宜。
9. 請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
10. 當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。
11. 環喬實體門市、您的取貨超商門市，以及宅配業者無法受理本網路訂單的退換貨，請於本網進行相關退換貨手續。
12. 離島區域之退換貨，需自行自費至郵局進行投遞，寄至環喬企業有限公司(338桃園市蘆竹區南崁路二段250號)。
※若您的訂單遇到缺品狀況，客服人員會透過電話或簡訊與您聯繫，處理缺貨事宜。未回覆缺貨簡訊的訂單，將於訂購日後的兩個月取消該筆訂單。
※若在環喬購物網中找不到您想要的書籍或文具商品，亦可先與環喬客服人員聯繫，我們會再進行報價及採購。
「書籍商品」平均採購時間約2~10個工作天。
「文具商品」 平均採購時間時間約2~10個工作天。
*備註：因書籍採購程序不盡相同，實際採購期仍視供應商而定。
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